Mes figurines sont fabriquées à la commande. Chaque pièce est peinte à la main à Roubaix après réception de votre commande. Il n'y a pas de stock — c'est ce qui garantit la qualité et la fraîcheur de chaque figurine.
Délai de préparation : 3 à 5 jours ouvrés en période normale. En période de forte activité (autour des grandes courses : Paris-Roubaix, Tour de France...), comptez plutôt 7 à 10 jours ouvrés. Si votre commande est urgente, contactez-moi avant de commander — je ferai mon possible.
Délais et tarifs d'expédition
🇫🇷 France — Colissimo / Chronopost Délai : 2 à 4 jours ouvrés — Tarif : 5 à 8 €
🇧🇪 Belgique — Colissimo / Chronopost Délai : 3 à 5 jours ouvrés — Tarif : 8 €
🌍 Europe — Colissimo International Délai : 4 à 7 jours ouvrés — Tarif : 8 €
🌐 Reste du monde — Delivengo / Colissimo Délai : 7 à 21 jours — Tarif : selon le poids
Les frais de port sont fixes quel que soit le montant de votre commande.
Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Votre pays n'est pas dans la liste ? Contactez-moi par email ou via le chat — je recherche la meilleure solution et vous propose un tarif personnalisé.
Retours Les figurines étant peintes à la main à la commande, elles ne font pas l'objet de personnalisation nominative — un retour reste possible sous 15 jours si le produit ne vous convient pas, à condition qu'il soit dans son état d'origine. En cas de défaut de fabrication, je le remplace ou le rembourse sans discussion. En 10 ans, je n'ai jamais laissé un client insatisfait.